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Référentiel BTS Services informatiques aux organisations

BTSTertiaire — gestion & administrationformation en 2 ansréférentiel en vigueur

Le référentiel du BTS Services informatiques aux organisations fixe ce que l’élève doit savoir faire à la fin de sa formation : 18 compétences en 4 domaine d'activité professionnelle, 137 savoirs associés en 4 thèmes, 3 épreuves.

Le principe de SOS Référentiel

Le professeur de lycée professionnel pense situation professionnelle informatique, pas référentiel. SOS Référentiel part de ce que vous savez faire fabriquer et fait la traduction.

Le principe de SOS Référentiel : votre projet et le référentiel officiel entrent, les documents du professeur et de l’élève en sortent
Votre projet et le référentiel officiel entrent ; en sortent les documents du professeur — progression, déroulements de séance, feuilles d’évaluation, bilans de compétences, CCF classique ou CCF continué — et ceux de l’élève — plan de formation, TP/TD, documents d’entreprise, cours, dossiers de CCF — en Word, PDF ou image. Vos données restent à vous (RGPD).
1 · Votre situation professionnelle informatiqueVous le décrivez en quelques lignes, avec ses photos et ses parties.
2 · Les ActivitéL’outil le découpe en Activité, chacun relié aux compétences et aux savoirs de ce référentiel, avec la couverture du diplôme.
3 · Les documentsFiche contrat (On donne, On demande, On exige), déroulement de séance, fiches de cours, dossiers de CCF, progression annuelle sur le calendrier de votre académie.

Construire ma progression avec ce référentiel compte gratuit, sans installation · pensé pour les contractuels et les débutants

Le référentiel en bref

Domaine d'activité professionnelle

  • C1Bloc de compétences n°1 - Support et mise à disposition de services informatiques6 compétences
  • C2ABloc de compétences n°2 option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » - Administration des systèmes et des réseaux3 compétences
  • C2BBloc de compétences n°2 option B « Solutions logicielles et applications métiers » - Conception et développement d’applications3 compétences
  • C3Bloc de compétences n°3 - Cybersécurité des services informatiques6 compétences

Thèmes des savoirs associés

  • S1Bloc de compétences n°1 - Support et mise à disposition de services informatiques49 savoirs
  • S2Bloc de compétences n°2 option A « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » - Administration des systèmes et des réseaux19 savoirs
  • S3Bloc de compétences n°2 option B « Solutions logicielles et applications métiers » - Conception et développement d’applications39 savoirs
  • S4Bloc de compétences n°3 - Cybersécurité des services informatiques30 savoirs

Épreuves

ÉpreuveIntituléModeCoef.
E5Support et mise à disposition de services informatiques (unité U5) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : CCF 1 situation d’évaluation, 40 mn ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : CCF 1 situation d’évaluation ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Ponctuelle orale, 40 mnCCF 1 situation d’évaluation4
E6Option A - « solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux (spécifique à l’option) ; Option B - « solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications (spécifique à l’option) (unité U6) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : CCF 1 situation d’évaluation, 40 mn (1 h 30 [*]) ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : CCF 1 situation d’évaluation ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Épreuve ponctuelle pratique et orale, 40 mn (1 h 30 [*]) — (*) Durée de préparation.CCF 1 situation d’évaluation4
E7Cybersécurité des services informatiques (spécifique à l’option) (unité U7) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : Ponctuelle écrite, 4 heures ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : Ponctuelle écrite ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Ponctuelle écrite, 4 heuresPonctuelle écrite4

📚 Le détail des compétences, des savoirs associés, des indicateurs de performance et des conditions « On donne » de chaque compétence est dans l’application, déjà relié à vos TP/TD : c’est là qu’il devient une fiche contrat, un déroulement de séance, un dossier de CCF.

Questions fréquentes

Combien d’épreuves compte le BTS Services informatiques aux organisations ?

3 épreuves : E5 Support et mise à disposition de services informatiques (unité U5) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : CCF 1 situation d’évaluation, 40 mn ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : CCF 1 situation d’évaluation ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Ponctuelle orale, 40 mn (coefficient 4) ; E6 Option A - « solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » : Administration des systèmes et des réseaux (spécifique à l’option) ; Option B - « solutions logicielles et applications métiers » : Conception et développement d’applications (spécifique à l’option) (unité U6) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : CCF 1 situation d’évaluation, 40 mn (1 h 30 [*]) ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : CCF 1 situation d’évaluation ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Épreuve ponctuelle pratique et orale, 40 mn (1 h 30 [*]) — (*) Durée de préparation. (coefficient 4) ; E7 Cybersécurité des services informatiques (spécifique à l’option) (unité U7) — Voie scolaire dans un établissement public ou privé sous contrat, CFA ou section d’apprentissage habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités. : Ponctuelle écrite, 4 heures ; Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités à pratiquer le CCF. : Ponctuelle écrite ; Voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité. Formation professionnelle continue dans les établissements publics non habilités ou en établissement privé. Enseignement à distance. Candidats justifiant de 3 ans d’expérience professionnelle. : Ponctuelle écrite, 4 heures (coefficient 4).

Les épreuves du BTS Services informatiques aux organisations se passent-elles en CCF ?

D’après le règlement d’examen transcrit : 2 épreuves en contrôle en cours de formation (CCF) et 1 épreuve en épreuve ponctuelle ; certains règlements prévoient les deux formes selon le statut de l’établissement. Voir le guide du CCF (classique ou continué, dossiers sujet, sources, réponses).

Quel arrêté fixe le référentiel du BTS Services informatiques aux organisations ?

Le référentiel est fixé par l’arrêté du 29 avril 2019, fiche RNCP40792 ; il a été vérifié en vigueur le 28/09/2026. Les intitulés cités sur cette page sont ceux du texte officiel, reproduits sans modification.

Que contient le référentiel du BTS Services informatiques aux organisations ?

18 compétences en 4 domaine d'activité professionnelle, 137 savoirs associés en 4 thèmes, 3 épreuves. Le détail des compétences et des savoirs associés, avec leurs indicateurs de performance, est dans l’application SOS Référentiel, déjà relié à vos Activité.

Comment construire une progression à partir de ce référentiel ?

Partez d’un situation professionnelle informatique que vous savez faire réaliser, découpez-le en Activité reliés aux compétences et aux savoirs de ce référentiel, puis posez-le sur le calendrier de votre académie : la couverture du diplôme se calcule à mesure, et il en sort la progression annuelle, les fiches contrat et les déroulements de séance. Voir le guide de la progression pédagogique.

Source : arrêté du 29 avril 2019 · fiche RNCP40792 · vérifié en vigueur le 28/09/2026.

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